1. Algemeen
Coachpraktijk Groei met Danielle, gevestigd in Houten, is opgericht door Danielle van Ravenswaay en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92458238.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten
van of met Coachpraktijk Groei met Danielle en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel
van voorbereidende als uitvoerende aard. In het (telefonisch) kennismakingsgesprek met de
ouder(s)/ opdrachtgever wordt naar deze algemene voorwaarden verwezen.

3. Coaching overeenkomst
Voor kinderen tot 16 jaar geldt dat beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de
begeleiding van hun kind. Daarom wordt de coaching overeenkomst getekend door beide
gezaghebbende ouder(s) , waarmee toestemming wordt gegeven voor de coaching van het kind. De
opdracht gevende gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder
wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee
akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen de coaching of anderszins,
hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. Coachpraktijk Groei met Danielle kan hier niet
verantwoordelijk voor worden gehouden.

4. Uitvoering van de overeenkomst: de coaching sessies
Coachpraktijk Groei met Danielle zal haar werkzaamheden naar haar beste inzicht en vermogen
verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een kindercoach verwacht mag
worden. Het kind is de cliënt, Coachpraktijk Groei met Danielle werkt in dienst van de belangen van
het kind. Het coachingstraject start na een telefonisch kennismakingsgesprek met de ouder(s) en een
daaropvolgend intakegesprek met de ouder(s). Een kind- of ouder sessie duurt 60 minuten, tenzij
anders overeengekomen. Het traject wordt beëindigd in overleg met het kind, de ouder(s) en
Coachpraktijk Groei met Danielle.

5. Investering en betalingsvoorwaarden
De actuele tarieven voor kindercoaching staan vermeld op de website www.groeimetdanielle.nl en
zijn op te vragen bij Coachpraktijk Groei met Danielle. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Bij afspraken
op locatie worden er reiskosten in rekening gebracht vanaf Goudmos 22 te Houten tot en met het
adres waar de afspraak plaatsvindt. Telefonisch overleg (circa 15 minuten per contact) en kort
mailcontact zijn inbegrepen bij de coachsessies. Wanneer er meer tijd nodig is, wordt een afspraak
gemaakt. Maandelijks wordt de factuur per e-mail verstuurd aan de ouder(s)/verzorger(s) met een
betalingstermijn van 14 dagen.Deze factuur dient betaald te worden door het bedrag over te
schrijven aan Coachpraktijk Groei met Danielle. Wanneer niet binnen de betalingstermijn is betaald,
wordt er een betalingsherinnering verstuurd. Bij het uitblijven van betaling is Coachpraktijk Groei met
Danielle gerechtigd verdere begeleiding op te schorten, totdat er aan de betalingsverplichting is
voldaan.

6. Verplaatsen of afzeggen van een afspraak
Tijdig verzetten of afzeggen van de afspraak per e-mail, WhatsApp of telefoon is mogelijk. Bij
verhindering kan een sessie tot 24 uur voor aanvang van de afspraak kosteloos worden
geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt het geldende uurtarief in rekening gebracht voor de
gereserveerde tijd.

7. Vertrouwelijkheid en privacy
Coachpraktijk Groei met Danielle verplicht zich tot geheimhouding van alles wat er besproken is
tijdens of in het kader van de coaching sessies, tenzij een wettelijke plicht tot bekendmaking geldt.
Het coaching proces wordt altijd besproken met de ouder(s).Inhoudelijke informatie vanuit de sessies
wordt in de oudergesprekken alleen naar voren gebracht in overleg met het kind. Voor overleg met
derden in het belang van de cliënt, wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan de ouder(s).
Aanvullend beschikt Coachpraktijk Groei met Danielle over een privacyverklaring voor de
bescherming en verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG.

8. Aansprakelijkheid
Het advies en de begeleiding van Coachpraktijk Groei met Danielle is oplossings- en resultaatgericht,
zonder garantie voor de oplossing of het resultaat. Ieder kind en iedere situatie is anders, het kind zal
zichzelf ontwikkelen in zijn/haar eigen proces. Coachpraktijk Groei met Danielle is nimmer
aansprakelijk voor (in)directe schade of letsel voortvloeiend uit de geboden diensten. Ouders zijn zelf
verantwoordelijk voor het behaalde resultaat ter verbetering, evenals voor de beslissingen die
worden gemaakt door de ouder(s) met betrekking tot zichzelf en het kind. De aansprakelijkheid van
Coachpraktijk Groei met Danielle is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat is betaald door
de ouder(s) aan Coachpraktijk Groei met Danielle in het kader van de coaching overeenkomst.

9. Toepasselijk recht en geschillen
Opalle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Bij een klacht wordt
de ouder(s) verzocht om binnen 14 dagen na de situatie contact op te nemen met Coachpraktijk
Groei met Danielle zodat er een oplossing kan worden gevonden. Partijen kunnen een beroep doen
op derechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg en
middels mediation, conform het NFM Reglement, te beslechten. Eventuele kosten hiervan zijn voor
eigen rekening van de ouder(s).

10. Vindplaats en wijziging voorwaarden
Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.groeimetdanielle.nl, van toepassing is de versie zoals die
geldt ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Coachpraktijk Groei met
Danielle